2、若发生退款,需与消费券核销商户协商一致后由商户发起退款,翼支付将扣除消费券面额的优惠金额,仅将退款金额与消费券面额的差值退回,且消费券不退回;如部分退款金额小于或等于消费券面额,根据订单金额比例进行退款,已退款消费券部分不退回 。
3、大宗团购、拼单、拆单、烟酒、虚拟点卡类(包括消费卡/券、提货券、购物卡、换购券、充值卡、交通卡、电话卡、各种话费的充值或其它可供使用或消费的充值、储值卡及其它形态的有价礼券等)商品不参加本活动;
4、若用户曾经存在、出现或经翼支付合理怀疑存在违背诚实信用原则的行为,用户将可能面临无法获取消费券、已获取的消费券使用受到全部/部分限制的情形,具体如下:
1)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式参与活动的,如通过与其他用户串通或利用机器等方式进行作弊、刷取获得金币等扰乱活动秩序的行为;
2)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式达成交易的,如利用模拟器等黑客工具下单、虚拟下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为;
3)同一用户注册、持有、使用或控制多个翼支付账号 。其中,同一用户是指翼支付账户注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似,抑或通过特定标记批量信息进行分析,其数项被存在相同、相似的;
4)其他违反诚实信用原则的行为;
若用户违反上述用户行为规范的,翼支付将依照相关规则进行处罚;
5、根据发放执行效果,适时对发放额度、发放数量、可核销的商户、使用规则、有效期和使用限制等进行优化和调整;
6、消费券发放时间如有变动,以实际发放时间为准;
7、活动期间,当期未消费的消费券自动收回;
8、翼支付为保障合法消费者权益,对不法分子恶意套取活动利益的行为保留追诉的权利 。
9、应政府要求,翼支付可能会向相关政府部门提供本次消费券核销用户的个人信息(含姓名、手机号码、交易金额、核销金额、核销商户),用于政府部完成本次消费券活动财政资金的审计 。
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